社員の声

営業担当から指示を受け、請求書や契約書、注文書といった各種書類を作成しています。現在は4人の営業担当をサポートしており、全員の案件をすべて把握するのは大変な部分もあります。そこで、それぞれが受け持っているお客様や進行中の案件や納期、書類の締め切りがひと目でわかるリストを作成し、業務の優先順位を管理するようにしています。また、新入社員が後輩として入ってきましたので、質問しやすい雰囲気づくりも大切にしています。

現在、東京営業第一部の事務メンバーは私含めて3人。この3人で、7人の営業担当のサポートをしています。私は今年度の春から、7人のうち4人を担当するようになったので、任される業務の量が増えたことに成長を感じています。先輩から業務を引き継ぐ時期と、後輩に仕事を教える時期が重なってしまい、今年度の春は少し慌ただしかったですが、自分が教えやすいように新人教育マニュアルを作り、それに沿って教育を進めたら、後輩にも「マニュアルがあってわかりやすかったです」と言ってもらい、自分なりに工夫したことが誰かのためになる喜びを感じました。